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夜深天寒，城市已沉入静谧的酣眠中，虹桥动车所检修库的灯光却早已刺破厚重夜色，车间内一派繁忙而有序的景象。
作为今年上海国际花卉节的首个联动活动，此次花展由上海世博文化公园与浙江人文园林股份有限公司联合主办，逾500株垂枝梅、垂枝樱、杜鹃、紫藤等珍品从钱塘江畔来到黄浦江边集中亮相，规模之大、展品之奇均为沪上首次。
【春运进行时】
光明日报记者 王胜昔 光明日报通信员 王甜
盛康优配近日，国铁集团郑州局南阳车务段南阳东站，本年75岁的李开国老东谈主站在售票大厅门外，濒临自助取票机，显得有些不知所措。
“大爷，我来帮您。”巡缉途经的客运值班员侯柯看在眼里，快步向前，接过老东谈主的身份证轻轻一刷，配资查询行程信息请示单随机滑出取票口。“我们车站有东谈主工窗口，以后您有需要不错到那里办理。”侯柯对李开国说。
智能出行时期，对智能系统操作不熟练的老年游客不在少数。怎样让他们享受无意的春运作事？铁路部门的谜底是：让传统作事与智能作事并行。
南阳东站站长刘超向记者展示了一张爱心作事卡，上头详备纪录着老年游客的车次、座位、到站本事及特等需求。握卡老东谈主可享受优先检票、专东谈主带领、送站上车等全经过“一站式”作事。本年82岁的赵秀英老东谈主独自赶赴河北石家庄拜谒儿子，恰是有了这张爱心作事卡，在职责主谈主员的带领下顺利来到专属区域候车。“往日最怕转车，当今全程有东谈主带领。”赵秀英老东谈主讲话间皆是谢意。
细节之处见真章。记者在候车厅防护到，卫生间新增了扶手和热切招呼器；播送音量顺应调低，语速延缓；电子露馅屏字体增大，配色更轻柔。
“快节拍的智能时期，需要为老年东谈主保留一份‘慢温煦’。”刘超说，“我们通过增设东谈主工通谈、保留现款支付、完善车站带领秀丽、加强要点游客作事等多种神气，确保老年游客在春运中‘出行更好意思好’。”
《光明日报》（2026年03月02日 10版）
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